Banyak pemilik bisnis terjebak pada ilusi metrik. Mereka melihat jumlah follower naik dan merasa tenang. Tapi begitu ditanya berapa persen yang jadi pembeli, mereka diam.
Kenyataannya, banyak keputusan pemasaran diambil secara emosional, bukan berdasarkan data. Anda merasa perlu membuat akun TikTok baru karena kompetitor melakukannya. Anda panik dan ikut-ikutan.
Ini adalah salah prioritas yang mengakibatkan anggaran terbuang sia-sia.
Apakah ini artinya Anda harus berhenti melakukan pemasaran? Tentu tidak. Tapi Anda harus berhenti menebak-nebak. Mulailah bertindak berdasarkan diagnosis yang jelas.