Dasar kerja sama / 20 Oktober 2026

Ketentuan layanan

Informasi di situs membantu Anda memahami layanan. Rincian pekerjaan mengikuti penawaran dan kesepakatan tertulis yang disetujui bersama.

Cakupan dan biaya

Layanan aktif meliputi Live Shopping, Iklan Shopee, dan Iklan Meta. Core Live memiliki harga acuan Rp5.000.000 per paket 60 jam untuk satu platform, termasuk host, studio, dan peralatan live. Harga acuan tersebut belum ditetapkan sebagai tarif bulanan. Pembagian sesi, masa pemakaian, biaya tambahan, pajak bila berlaku, dan tanggung jawab kedua pihak harus dirinci dalam penawaran. Fee pengelolaan iklan terpisah dari dana iklan.

Jadwal, pembayaran, dan perubahan

Jadwal dan pelaksanaan dikonfirmasi setelah kebutuhan dibahas. Ketentuan pembayaran, perubahan jadwal, carry-over jam, pembatalan, jam yang tidak terpenuhi, pemulihan, serta masa kerja harus disepakati tertulis sebelum pembayaran. Situs ini tidak menjamin ketersediaan slot atau pengembalian dana otomatis.

Penyesuaian briefing, urutan produk, dan layout sederhana dapat dibahas dalam scope jika feasible. Pergantian host, set, jadwal signifikan, dan perangkat tambahan memerlukan review. Aset baru, jam/platform tambahan, iklan, serta pekerjaan lain di luar scope memerlukan penawaran terpisah. Dampak biaya dan jadwal dikonfirmasi sebelum eksekusi; tidak ada hak revisi atau request tanpa batas.

Persiapan dari klien

Untuk live, klien menyediakan produk, informasi akurat, kesiapan akun/katalog, stok, harga, serta PIC keputusan. Konsep awal dibahas bersama. Alamat studio penerima, ongkir, penggunaan, penyimpanan, dan pengembalian produk harus jelas sebelum barang dikirim. Untuk iklan, kesiapan materi, anggaran, dan penanganan pesanan atau leads dibahas sesuai layanan. Penggunaan materi dan akses akun harus mendapat izin yang sesuai.

Evaluasi dan batas hasil

Bentuk bukti jam serta format dan jadwal laporan mengikuti kesepakatan. Audit growth, scorecard, laporan performa bulanan, dan eksekusi lintas kanal tidak otomatis termasuk Core Live. Hasil dipengaruhi kondisi akun, produk, harga, pasar, platform, dan operasional bisnis. Tidak ada jaminan jumlah penonton, leads, penjualan, revenue, profit, atau ROAS. Data platform dapat memiliki keterbatasan atribusi.

Mulai percakapan

Konsultasi awal 30 menit tanpa biaya terpisah dari paket live berbayar dan audit mendalam. Menghubungi TMD atau menyusun pesan di situs belum berarti menyetujui penawaran atau memesan slot. Sampaikan kebutuhan melalui halaman Konsultasi dan pastikan rincian kerja sama jelas sebelum memulai.